重要提示
请您在下单/付款/注册前务必完整阅读并充分理解本条款,尤其是加粗、下划线或“★”标注的免责与限制条款。一旦您点击“同意”或实际使用本服务,即视为已阅读并接受本条款全部内容,且不可撤销。
第1条 定义
1.1 “本服务”指由哈撒比斯网络科技(深圳)有限公司及其关联公司、分包方(合作的律师事务所、知识产权代理公司、个人律师及专利代理人、设计师、广告公司等服务商)向您提供的商标注册、专利申请、版权登记、知识产权维权、域名注册、网站/小程序搭建与托管、服务器租赁、后续维护、监测等全部服务。
1.2 “官方机构”指各国/地区知识产权局、法院、域名注册局、托管服务商、支付机构等任何非我们直接控制的第三方。
1.3 “不可抗力”包括但不限于地震、火灾、洪水、战争、暴动、政府管制、疫情、国际运输中断、全球性互联网骨干故障、黑客攻击、域名注册局或官方机构政策变更、系统故障、罢工、停电等。
第2条 服务范围与流程
2.1 我们仅依据您提供的资料代为准备、提交、转交、跟进、维护、监测或托管,不对官方机构的审查结果、授权概率、时效、域名可注册性、网站运行稳定性做任何形式的承诺或担保。
2.2 所有官方费用(官费、年费、续展费、域名赎回费、服务器超流量费等)均由您另行承担,且一经发生即不可退还。
2.3 您应保证所提供资料真实、合法、完整、有效,并承担因资料错误、遗漏、虚假、侵权或未及时响应官方补正/答辩/续展/缴费等导致的全部后果与费用。
第3条 费用与付款
3.1 官网/报价单所列价格为阶段性服务费,不含任何第三方费用、银行手续费、汇率浮动及可能产生的加急费、超项费、异议/无效/诉讼费。
3.2 您应在约定时限内一次性全额付款;逾期超过7个工作日,我们有权暂停或终止服务且不退还已收取费用。
3.3 如因官方机构调价、政策变更、汇率波动、疫情、物流中断等导致实际支出高于预估,您应在接到通知后3个工作日内补足差额;否则视为您单方放弃,已付费用不予退还。
第4条 期限、终止与退款
4.1 除另有约定,服务期限自您付款且资料齐全之日起算,至官方机构首次审查结果下达或域名/服务器首次开通之日止。
4.2 ★任何情况下,已支付的官方费用、已发生的银行/外汇/加急费用及我们已投入的人工成本均不予退还。
4.3 如因您原因(包括未及时补充材料、未及时缴纳年费、未及时续展域名、未及时续费服务器等)导致申请被视为撤回、权利失效、域名被注销、网站被关停,已收取的全部费用不予退还,且我们不承担任何赔偿责任。
4.4 如因不可抗力或官方机构原因导致服务无法完成,我们有权单方终止本合同并退还您已支付但未实际发生的“纯服务费”余额(不含任何第三方费用、手续费、汇率损失),除此之外,我们不再承担任何赔偿或补偿责任。
第5条 知识产权与资料归属
5.1 您声明并保证对提交的所有商标、专利、作品、域名、代码、图片、文字享有合法权利且不存在任何侵权、违法或权属争议;若第三方提出异议、无效、诉讼、索赔,由您自行处理并承担全部费用与赔偿。
5.2 我们仅为履行本合同之目的使用您提供的资料,不对其合法性、有效性、完整性做任何背书;因资料问题导致任何纠纷或处罚,均由您自行承担。
5.3 我们向您交付的任何模板、程序、流程文件、培训资料、监测软件及其衍生成果的知识产权归我们或我们的许可方所有,仅供您在本合同范围内使用,不得复制、传播、出售或用于其他商业目的。
第6条 保密
6.1 双方对在履行本合同过程中获知的商业秘密负有保密义务,但下列信息除外:
a) 已为公众所知;
b) 从第三方合法取得;
c) 依法或监管、司法、行政机构要求披露;
d) 为完成服务必须向官方机构披露。
6.2 ★因官方机构、法院、监管机关、律师、专利/商标代理人、域名注册局、云服务商等第三方原因导致的信息泄露,我们不承担责任。
第7条 责任限制与免责(核心条款)
7.1 ★在任何情况下,我们对您承担的全部赔偿责任(包括但不限于合同、侵权、保证或其他)总额不超过您就该争议服务已实际支付且未退还的服务费金额。
7.2 ★对于下列任何损失或损害,我们均不承担任何直接或间接、附带、特别、后果性或惩罚性赔偿责任:
a) 利润、商誉、数据、预期节约、业务中断、域名价值贬损、网站排名下降、SEO 效果不佳等间接损失;
b) 因官方机构审查延误、驳回、异议、无效、诉讼、域名抢注、服务器故障、病毒攻击、黑客入侵、政策变更、法律变动导致的任何损失;
c) 因您或第三方使用、依赖、修改、运行、托管、维护我们交付的成果产生的任何纠纷、索赔或处罚;
d) 因不可抗力导致的全部损失。
7.3 您理解并同意,知识产权申请、维权及网站运行存在固有商业风险与不确定性(各国政策变动以及官方审核员主观因素),我们提供的任何预估时间表、成功率、排名提升承诺、ROI 计算仅供参考,不构成任何形式法律保证(根据《中华人民共和国广告法》二十四条)。
第8条 不可抗力
因不可抗力导致任何一方不能或迟延履行本合同,该方无需承担违约责任,但应在不可抗力发生后的5个工作日内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。若不可抗力持续超过30日,双方可协商终止合同并按第4.4条处理退款。
第9条 争议解决与法律适用
9.1 本条款适用[贵司注册地]法律,并排除其冲突规范。
9.2 因本合同或本服务引起的任何争议,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可提交[贵司注册地有管辖权的人民法院]诉讼解决。
9.3 若您为欧盟、英国或加州居民,且当地强制法赋予您更优救济,则在不与前述条款冲突的前提下,以强制法为准。
第10条 条款可分性与完整协议
若本条款任何规定被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。本条款与《隐私政策》共同构成您与我们之间关于本服务的完整协议,并取代此前任何口头或书面约定。
第11条 联系方式
客户服务邮箱:[info@sabi.net.cn]
工作时间:工作日 8:30-20:30(GMT+8)

 

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,制定本《法律声明及隐私权政策》(以下或简称“声明和政策”)并提醒您:在使用网站的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》,在确认理解后使用相关产品和服务。